👈🏻 مرکز تماس اکسل - ۰۲۱۲۸۴۲۳۰۷۲ (10الی5عصر)👉🏻

چگونه اکانت دیسیبل شده اسپاتیفای را بازگردانی کنیم؟!

Saturday، ۲۴ Mehr ۱۴۰۰

این روزها اسپاتیفای بنا به دلایل مختلف مانند غیرفعال بودن اکانت برای مدت طولانی و یا استفاده از اپلیکیشن های غیرقانونی و مود شده اندرویدی و یا پرداخت های غیر مجاز اقدام به دیسیبل کردن اکانت میکند. اما این مشکل با انجام راه حل های زیر تا حدودی قابل حل است. فروشگاه اکسل ارائه دهنده خدمات خرید اکانت اسپاتیفای و... با شماست تا با انجام مراحل زیر یاری رسان شما برای بازگرداندن اکانت دیسیبل شده اسپاتیفای باشد.

بازپسگیری اکانت دیسیبل شده اسپاتیفای شما ممکن است به دلایل مختلفی باشد که در ادامه نحوه پسگیری هرکدام را به شما آموزش خواهیم داد.

1- قبل از هرچیزی اولین کار این است که به این لینک مراجعه بفرمایید.

2- سپس گزینه دوم یعنی Account را انتخاب بفرمایید.

3- سپس گزینه Others را انتخاب کنید.

4- در این بخش گزینه Disabled Accounts را انتخاب بفرمایید.

5- سپس صفحه را به انتها کشیده و گزینه سبز رنگ i still need help را انتخاب بفرمایید.

6- در قسمت بعدی Start Chat را بزنید تا برای چت کردن با پشتیبان اسپاتیفای آماده شوید.

7- در صفحه بعدی قسمت چت اسپاتیفای باز میشود که شما باید با توجه به علت دیسیبل شدن اکانت خود اقدام به فرستادن یکی از متون زیر به پشتیبان اسپاتیفای کنید.

نکته مهم : توجه بفرمایید که در ایمیل شما اسپاتیفای علت دیسیبل شدن اکانت را ذکر خواهد کرد.

اگر اکانت شما بدلیل استفاده نکردن طولانی مدت از اسپاتیفای دیسیبل شده است میتوانید از متن زیر استفاده کنید :

Hi Dear Support

.My account has been deleted due to not using Spotify for a long time. But I want to premium my account again and use it. Please activate my account

پس از ارسال متن حتما اطلاعات ایمیل خود را نیز برای اسپاتیفای ارسال بفرمایید. اکانت شما پس از بررسی توسط اسپاتیفای و چند سوال دیگر به راحتی فعال خواهد شد.

اگر اکانت شما بدلیل استفاده از اپلیکیشن های غیرمجاز و مود شده دیسیبل شده است میتوانید از متن زیر استفاده کنید :

Hi Dear Support

.I did not know that using this application will deactivate the account. Now I will use the official application. Please activate my account

پس از ارسال متن حتما اطلاعات ایمیل خود را نیز برای اسپاتیفای ارسال بفرمایید. اکانت شما پس از بررسی توسط اسپاتیفای و چند سوال دیگر به راحتی فعال خواهد شد.

اگر اکانت شما بدلیل تراکنش غیر مجاز دیسیبل شده است میتوانید از متن زیر استفاده کنید :

Hi dear Spotify Support

my account been disabled because of chargebacks. i dont have any info from my paymant but it was completely legal

i dont want my premium

i just want my account back because its so old account and this is first time it happend

please do sth so i can get my account back

: this is my account mail and password

Thanks dear Support

در ادامه چت با پشتیبان اسپاتیفای احتمالا از شما در مورد اینکه اطلاعات کارت را باید ارسال کنید سوال خواهد کرد که باید این متن را ارسال کنید :

please give me a solution

it wasn't in my control

you can check all my payments they were always legal

unfortunately i just have the mail of spotify reciept of last payment

در ادامه اسپاتیفای از شما میخواهد که عکسی از آخرین تراکنش یا همان reciept ارسال کنید.

این عکس در ایمیل های شما موجود میباشد.

نمونه عکس :

لطفا عکس را ارسال و سپس این متن را تایپ نمایید:

this is my last receipt

9- در انتها منتظر باشید تا اسپاتیفای اکانت شما را بصورت رایگان بازگردانی کند.

اگر با طی کردن تمامی این مراحل هم موفق به بازگردانی اکانت خود نشدید نگران نباشید. به پشتیبان تلگرام و یا سایت ما مراجعه بفرمایید و اسکرین شات چت ها و سوال های اسپاتیفای از شما را ارسال بفرمایید. فروشگاه اکسل برای بازگردادن اکانت اسپاتیفای به شما کمک خواهد کرد.