استیم گارد چیست و چگونه امنیت اکانت شما را حفظ می‌ کند؟

با رشد صنعت بازی‌های رایانه‌ای و افزایش وابستگی کاربران به اپلیکیشن های آنلاین نظیر Steam، امنیت حساب‌های کاربری بیش از هر زمان دیگری اهمیت یافته است. میلیون‌ها گیمر در سراسر دنیا، حساب‌های استیم خود را نه تنها برای اجرای بازی‌ها، بلکه برای مدیریت مجموعه‌های دیجیتالی، آیتم‌های گران‌قیمت و ارتباط با دوستان خود استفاده می‌کنند. در چنین شرایطی، سرقت اطلاعات کاربری و هک شدن حساب‌ها هم به یکی از مشکلات رایج بدل شده است که برای پاسخ به این نیاز امنیتی، شرکت Valve سیستم استیم گارد را طراحی نموده تا به‌عنوان یک لایه محافظ اضافی، امنیت کاربران را در برابر تهدیدات دیجیتالی تضمین کند. در این مقاله، سعی داریم عملکرد Steam Guard، روش‌های فعال‌سازی، تفاوت نسخه‌ها و نکات مهم پیرامون استفاده از آنها را بررسی کنیم.

استیم گارد Steam Guard چیست؟

استیم گارد یک سیستم احراز هویت دو مرحله‌ای (Two-Factor Authentication) می باشد که توسط پلتفرم استیم برای ارتقاء سطح امنیت حساب‌های کاربری طراحی شده است و زمانی فعال می‌گردد که کاربر از یک دستگاه یا مرورگر جدید وارد حساب خود شود. لازم است که کاربر علاوه بر وارد کردن نام کاربری و رمز عبور، یک کد امنیتی موقتی که توسط استیم گارد تولید می‌شود را نیز وارد نماید.

کد Steam Guard را می‌توانید از طریق ایمیل یا اپلیکیشن موبایل Steam ارسال یا تولید نمایید. هدف اصلی این سیستم، جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به حساب کاربری شما حتی در صورتی که رمز عبور افشا شده نیز می باشد.

روش‌ های فعال‌سازی استیم گارد

فعال‌سازی Steam Guard به دو روش اصلی انجام می‌شود که هر یک سطح خاصی از امنیت را ارائه می‌دهندو عبارتند از:

1- فعال‌سازی از طریق ایمیل (Email Verification)

در این روش، کاربر هر بار که بخواهد از دستگاهی جدید وارد حساب خود شود، استیم یک کد تایید به آدرس ایمیلی که در حساب ثبت شده است ارسال می‌کند و کاربر باید این کد را وارد نماید تا ورود تأیید شود و مراحل فعال‌سازی آن به شرح زیر می باشد:

1. ابتدا باید وارد حساب استیم خود شوید.

2. سپس از منوی بالا به Steam > Settings > Account بروید.

3.  گزینه Manage Steam Guard Account Security را انتخاب نمایید.

4. و در آخر هم گزینه دریافت کد از طریق ایمیل را فعال نمایید.

این روش بسیار ساده است، اما در مقایسه با پلتفرم موبایل، امنیت کمتری دارد و هکرها در صورت دسترسی به ایمیل شما می‌توانند کد تایید را نیز مشاهده کنند.

2- فعال‌سازی از طریق اپلیکیشن موبایل (Steam Mobile Authenticator)

در این روش، اپلیکیشن رسمی Steam بر روی موبایل، کدهای موقتی تولید می‌کند که هر 30 ثانیه تغییر می‌کند و مشابه اپلیکیشن‌هایی مانند Google Authenticator یا Authy می باشد و مراحل فعال‌سازی این روش به شرح زیر است:

1. ابتدا اپلیکیشن رسمی Steam را از Google Play یا App Store دانلود نمایید.

2. سپس وارد حساب استیم خود شوید.

3. به منوی سمت چپ اپ بروید و گزینه Steam Guard را انتخاب نمایید.

4. گزینه Add Authenticator را کلیک کنید.

5.  شماره موبایل خود را ثبت و آن را تایید کنید.

6. از این پس کدهای امنیتی به صورت لحظه‌ای تولید می‌شوند.

این روش بسیار ایمن‌تر از روش ایمیلی است و پیشنهاد ما این است که حتماً از آن استفاده کنید، به‌ویژه اگر اکانت شما دارای آیتم‌های با ارزش یا کیف پول دیجیتال است.

استیم گارد چطور از اکانت شما محافظت می‌ کند؟

استیم گارد با افزودن یک لایه تأیید ثانویه، از دسترسی افراد ناشناس به حساب شما جلوگیری می‌کند، و حتی اگر کسی به رمز عبور شما دست یافت، بدون کد تایید نمی‌تواند وارد شود. مهم‌ترین قابلیت‌های امنیتی Steam Guard، محدودسازی دسترسی فقط به دستگاه‌های مجاز می باشد و فقط دستگاه‌هایی که قبلاً توسط استیم گاردSteam Guard تأیید شده‌اند، قادر به ورود بدون کد مجدد هستند.

همچنین بدون وارد کردن کد Steam Guard، هیچ فردی نمی‌تواند ایمیل یا رمز عبور حساب شما را تغییر دهد. همچنین از معاملات و انتقال آیتم‌ها، فروش در بازار استیم یا معاملات بین کاربران محافظت می کند. فعال بودن Steam Guard، یک فاکتور امنیتی مهم شناخته می‌شود که می‌تواند جلوی تعلیق یا محدودیت در اکانت را نیز بگیرد.

تفاوت Steam Guard ایمیلی و موبایلی

استیم گارد در دو نسخه اصلی ارائه می‌شود، نسخه ایمیلی و نسخه موبایلی (Authenticator). البته دو نسخه با هدف افزایش امنیت حساب کاربری طراحی شده‌اند، اما از نظر سطح ایمنی، سرعت دسترسی و امکانات تفاوت‌های قابل توجهی با هم دارند. در نسخه ایمیلی، زمانی که کاربر قصد ورود به حساب از دستگاه یا مرورگر جدیدی را دارد، کدی به آدرس ایمیل ثبت‌شده در اکانت ارسال می‌شود و روش نسبتاً ساده و قابل استفاده ای برای همه کاربران می باشد، اما وابسته به سرویس‌دهنده ایمیل می باشد و در مواقعی هم ممکن است ارسال کد با تاخیر یا عدم دریافت همراه شود. همچنین اگر فردی به ایمیل شما دسترسی پیدا کند، می‌تواند به راحتی کد تایید را دریافت نماید و وارد حساب شما شود، بنابراین امنیت این روش در سطح متوسطی ارزیابی می‌شود. اما نسخه موبایلی گارد استیم که از طریق اپلیکیشن رسمی Steam بر روی گوشی هوشمند فعال می‌گردد، امنیت بسیار بالاتری دارد و به‌صورت مستقل از ایمیل عمل می‌کند و کدهای تأیید را هر 30 ثانیه به‌صورت خودکار تولید می‌کند و حتی در صورت نداشتن اینترنت نیز کدها قابل مشاهده هستند.

علاوه بر ورود امن، امکانات اضافی مانند تأیید سریع معاملات و تراکنش‌ها در بازار استیم را نیز فراهم می‌سازد. اگرچه هر دو روش عملکرد مشابهی دارند و برای حفاظت از حساب طراحی شده‌اند، اما نسخه موبایلی از نظر سرعت، امنیت و کنترل کاربر عملکرد بهتری دارد و گزینه‌ای حرفه‌ای‌تر محسوب می‌شود و برای کاربرانی که از آیتم‌های ارزشمند، موجودی کیف پول دیجیتال یا بازار معاملات استفاده می‌کنند، این مورد توصیه می شود.

حل مشکلات رایج استیم گارد

با وجود اینکه Steam Guard یکی از ابزارهای مؤثر در افزایش امنیت حساب‌های کاربری در استیم محسوب می‌شود، اما گاهی کاربران هنگام استفاده از آن با مشکلاتی روبه‌رو می‌شوند. یکی از رایج‌ترین مشکلات آن، عدم دریافت کد تایید از طریق ایمیل است که در این حالت، باید کاربران ابتدا پوشه‌های Spam یا Junk ایمیل خود را بررسی نمایند، زیرا گاهی کدهای ارسالی به اشتباه در این پوشه‌ها قرار می‌گیرند و همچنین باید از صحیح بودن آدرس ایمیل ثبت‌شده در حساب کاربری هم اطمینان یابند و از اتصال پایدار به اینترنت هم مطمئن شوند. در مواردی هم ممکن است سرورهای استیم یا سرویس‌دهنده ایمیل دچار اختلال موقت شوند که در این صورت، کمی صبر و تلاش مجدد می‌تواند راه‌گشا باشد.

مشکل دیگر، کدهای اشتباه یا منقضی‌شده است که در نسخه موبایلی استیم گارد، کدها هر 30 ثانیه یک‌بار تغییر می‌کنند. اگر کاربر با تأخیر کد را وارد نماید یا ساعت سیستم یا گوشی ناهماهنگ باشد، ممکن است کد وارد شده نامعتبر تشخیص داده شود. برای حل این موضوع، پیشنهاد می‌شود که ساعت سیستم یا گوشی خود روی حالت خودکار (automatic time) تنظیم کنید تا با سرورهای استیم همگام باشید. همچنین وارد کردن سریع کد پس از مشاهده آن، هم احتمال بروز خطا را کاهش می‌دهد.

برخی کاربران نیز در زمان تغییر گوشی یا حذف اپلیکیشن Steam با مشکل مواجه می‌شوند، که در این شرایط، هم در صورتی که پیش‌تر از کدهای بازیابی پشتیبان استفاده نکرده باشند، ممکن است دسترسی به حساب ها محدود یا مسدود شوند. راه‌حل این مشکل، ارتباط با پشتیبانی رسمی استیم و ارسال مدارک هویتی و اطلاعات دقیق اکانت می باشد. البته توصیه ما این است که پیش از تعویض گوشی یا حذف برنامه، Steam Guard را غیرفعال کنید و پس از نصب مجدد، دوباره فعال‌سازی صورت گیرد تا این اختلال به‌وجود نیاید.

در نهایت، هنگام فعال‌سازی Authenticator ممکن است برخی کاربران با عدم دریافت پیامک یا خطای ثبت شماره مواجه شوند، که بایستی در این حالت هم مواردی همچون فرمت شماره وارد شده و کشور انتخاب شده صحیح باشند و از اتصال مناسب به اینترنت هم اطمینان یابید. به‌طور کلی، با رعایت چند نکته ساده و استفاده صحیح از تنظیمات، می‌توانید از بروز بیشتر این مشکلات جلوگیری نمایید و از مزایای امنیتی استیم گارد بدون دغدغه بهره‌مند شوید.

آیا می‌ توان Steam Guard را غیرفعال کرد؟

بله، کاربران می‌توانند در صورت تمایل، استیم گارد را غیرفعال نمایند، اما این اقدام به هیچ وجه توصیه نمی‌گردد مگر در شرایطی خاص. زمانی که کاربری قصد دارد اپلیکیشن استیم را به گوشی جدید خود منتقل کند، ابتدا باید Steam Guard را غیر فعال کند که ممکن است با مشکلات فنی در دریافت کدهای تأیید مواجه شود و یا بخواهد تنظیمات امنیتی را بازنشانی کند. برای انجام این کار، کافی است وارد حساب کاربری خود در نسخه دسکتاپ استیم شود و به بخش Settings > Account > Manage Steam Guard برود و گزینه Turn Off Steam Guard را انتخاب نماید.

در نسخه موبایل نیز این گزینه از طریق منوی Steam Guard در دسترس می باشد. با این حال، باید توجه داشته باشید که با غیرفعال کردن استیم گارد، سطح امنیت حساب به‌طور چشمگیری کاهش می‌یابد. در این وضعیت، اگر شخصی به هر طریقی به رمز عبور شما دست یابد، بدون نیاز به کد تایید می‌تواند وارد حساب شما شود و حتی آیتم‌ها یا اطلاعات شما را تغییر دهد. علاوه بر آن، پس از غیرفعال‌سازی  استیم گارد، محدودیت‌هایی نظیر قفل شدن معاملات و تاخیر در انتقال آیتم‌ها نیز به مدت 15 روز توسط سیستم استیم اعمال می‌شود که برای بسیاری از کاربران آزاردهنده می باشد. بنابراین، در صورتی که نیاز به غیرفعال کردن این قابلیت دارید، توصیه می‌گردد بلافاصله پس از رفع مشکل یا انتقال، دوباره آن را فعال نمایید تا امنیت حساب شما به سطح اطمینان بازگردد.

نتیجه‌ گیری

در عصر دیجیتال، امنیت حساب‌های کاربری به اندازه‌ی دارایی‌هایمان اهمیت دارد. پلتفرم Steam با ارائه‌ی ویژگی Steam Guard، ابزار قدرتمندی برای محافظت از حساب کاربران خود فراهم نموده است. با استفاده از این قابلیت، کاربران می‌توانند با اطمینان خاطر بیشتری از بازی‌ها، آیتم‌ها و کیف پول دیجیتال خود بهره‌مند شوند. اگر هنوز از Steam Guaاستیم گارد چیست و چگونه امنیت اکانت شما را حفظ می‌ کند؟rd استفاده نکرده‌اید، توصیه می‌کنیم که همین امروز نسبت به فعال‌سازی آن از طریق اپلیکیشن موبایل اقدام نمایید تا امنیت حساب شما در برابر تهدیدات احتمالی تضمین گردد.